川口市領家にある断裁機のオーバーホールやメンテナンスを取り扱っている昭眞工業株式会社様のオフィシャルサイトを担当させていただきました。

機械にはまったくの音痴なため、初回お打ち合わせではどのようなサイトにしたいのか、
何をゴールとするのか、といったところに重点をおきヒアリングを行いました。

まずは発注がくることはもちろんのこと、埼玉県の川口市でこういう仕事を請け負う業者がいるんだよ、ということを関東に知らせる・認知してもらうというところに重きを置き、制作することに。

合わせて各社へ送るDMもてがけさせていただきました。

オフィシャルサイトが検索した時に上位表示されることはもちろんですが、それはアルゴリズムや現代のSEOではコンテンツを常に
更新しサイトを育てていく必要があります。
そのため、DMも含めトータルサポートとして焼く2ヶ月にわたり、打ち合わせ及び制作をさせていただきましたが、わたし自身もとても勉強になったサイトです。

常に自分が携わるインターネットの専門用語を、誰もが知っていると思い込んでいた私
そして機械についてはの専門用語がわからないというところで、今までのお客様に対する説明には不備がなかったのか、そしてきちんと理解するまで説明していたのか、という反省点にぶつかりました。

知らないことは正確に知るまで徹底的に聞く。
理解してもらえないことはないがしろにせず、きちんと理解してもらえるような言葉で伝える。

これが後々トラブルにならないための最低マナーだと感じました。

お客様によっては「よくわからないから任せるよ」なんて仰る方もいらっしゃいますが、それではダメなのですね。

自分が未知の世界（業種）のものを作るということは大変むずかしいことです。
言われたとおりに作れば良いというものではありません。

プランニング含めて、より良いものをご提供する為にはお互いに理解し合うことが本当に大切だと感じました。

昭眞工業の皆様、この度はありがとうございました。
とても勉強になりました。

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