カテゴリー別アーカイブ: 豆知識

ユーザーに具体性(specific)が伝わるには?

こんにちは。
埼玉県川口市を拠点にWEB制作・広告制作をしているウェブクリエイトです。

今回は

【ユーザーに具体性(specific)が伝わるには?】
について配信いたします。

具体性=何を伝えたいのか?
または、【何を売りたいのか】になると思います。

例えば業界でいう「3秒ルール」なんていうのはまさにこれに匹敵します。

3秒ルールとは?
検索サイトで閲覧したサイトが、自分の探している情報があるかないかは
ものの3秒で判断されると言われてます。

・見出しの文章
・デザインやテイスト
・見やすいか否か(いきなり開いたページがテキストだらけだったら、それだけで疲れてしまいますね。)

自分に必要のない情報サイトはであると判断した場合は、ユーザーは即時離脱するのです。
アナリティクスを付けておられる方でしたら、その離脱率やどこから離脱しているのかが
一目瞭然ですね。

伝えたいことは決まってます。

【1】他社よりも良いところがある(差別化)

【2】独自の強みがある

【3】選ばれる理由が明確である

アフターフォローや、進行はその後の話です。
まずはユーザー様に製品やサービスを理解してもらい、サイトをじっくり見てもらえることが大切です。
ブックマークされるようなサイトだと、尚良いですね!

専門用語を使う場合は、注記を入れるなどの工夫も大切です。

お気軽にお問合せ下さいませ♥

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制作会社との契約について

埼玉県川口市近郊でWEB制作・ホームページ制作を行っているウェブクリエイトです。

今回は初クライアント様からの相談事項を掲載します。

某学舎よりご紹介いただいたサロンさまなのですが、
なんと当方にお話がくるまえに、すでにHP制作のお話があり、しかもラフまで仕上がっていたとのこと。そして、そして料金も支払っていたとのこと。

えーーーー。

で、なぜこちらにその案件がまわってきたのか?と、とても疑問に思うところですね。

その回答としては、

(1)担当者とのレスポンスのタイミングが悪かった。
(相性、というのもあるのかもしれませんね。)
(2)料金に見合わない
(3)その他もろもろ…

と、ご本人でしか理解できない理由が多々あるかとは思うのですが、
お打ち合わせの際に他社様がご提示されたラフを拝見させていただきました。

が、これで25万!!!!!

といった率直な感想です。

(正直、これだったらうちではスタンダードプランで制作ができると思いました。)

他業者様を批判するつもりはありませんが、ただ、ラフの出し方があまりにもひどい…。
これではクライアント様が怒り心頭なのは納得せざる得ません・・。

より理解しあい、双方の意志をくみ取りながら制作していくのが、わたしのやり方だと思っていたので今回のラフを拝見した際には、なんともない違和感を感じました。

さらには
・連絡がつかない
・契約書がない
・携帯番号しか連絡先を知らない
…など、WEB業界ではありきたりなケースかなとも思いました。

WEB制作は、無料で作れるソフトやサイトもある為、簡単そうに見えますが、
とても奥が深く勉強が全てです。日々、WEBは進化します。

その中で、生き残る為には簡単な気持ちではいられないと私自身が感じました。

本題に戻りますが制作会社さんとの打ち合わせは、しっかりヒアリングしてくれるような業者さんが良いです!

また、契約書をきちんと取り交わすこと。

フリーランスで業務委託されている方でも、契約書は書けます。
契約書の内容をしっかり確認するのも大事です。

電話が繋がらない、というのはよくある話なのですが、
その場合、せめてメールでしっかり意思疎通が取れるように対応してもらうようにして欲しいですね。

既に他の業者さんに依頼している方も、ぜひお気軽にお問合せ下さいませ♥

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ホームページ更新方法

自分でホームページを更新するには?

皆さん、いつもさいたま市・川口市のHP作成・ウェブクリエイトのブログをご購読ありがとうございます。

本日は、ご納品後にご自身でホームページを更新する方法についてご説明いたします。

納品後も更新・修正は当社(ウェブクリエイト)にお任せします。というクライアント様には関係のないお話になってしまいますが、経費削減含めて自分たちで更新・修正を行えるようになりたい!という方には必見です!

まず、お客様にご用意して頂きたい環境としましては…

①FFFTPのインストール
②FTPサーバーへの接続

になります。

※この作業を行うことで、現行アップされているファイルをご自身のPCにダウンロードし、修正することが可能になります。

③修正したい箇所を操作します。
※定期的に修正する箇所がお決まりのクライアント様につきましては以下のようなマニュアルをご用意いたします。

ホームページ更新方法

ご自身で更新する場合の手順

※上記につきましては別途費用が加算されます為、ご相談下さい※

また、実作業がない限りはメール・お電話にてアフターフォローを行っておりますので
お気軽にお問合せ下さいませ♥

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LPだけじゃない。ブログによるサイト構築方法

WEB制作担当の東樹です。

今回は、LPだけでは反響が出ない!という方の為に
ブログ構築方法について豆知識をお伝え致します。

LPではPPC広告が必須となり、広告費がかさみますね。

「広告費はあまりかけたくない」
「あいているすき間時間でなんとかできないか?」

とお考えの方、朗報です。

もしお時間があるようでしたらブログにも挑戦してみてはいかがでしょうか。

わたしが制作を手掛けたお客様は、ほとんどがオリジナルドメインを取得され
サーバー代を毎月支払っていることと思います。

ドメインは年間数百円で、あまり気にならない額かも知れませんが
サーバーは毎月1,400円程度の請求があります。
これをLPだけで費やすのは実にもったいないと思います。

すき間時間がある方でしたらブログをやらないのは本当にもったいない話です。

ブログというと代表的なものとして、アメブロやFC2などがありますが
これらはあくまでも【外部リンク】(他社が提供するブログシステム)になる為
せっかくLPにたどり着いたとしても、離脱率が上がってしまいます。

オフィシャルサイトを作るほどでもない(費用がかさむ)という方は
WordPressを導入し、すき間時間にブログをせっせと書いてSEO対策を
することの方が得策かと思います。

何を書いたらいいのかわからない、
記事の投稿の仕方がわからない、
そんな方はお問合せください。

ブログのメリットとしては、まとめて記事を書いて、

(1)投稿する日時を自動的に決められる=勝手に更新してくれる
(2)WindowsのWordと同じような手順で簡単に記事を書ける
(3)ソースコードが分からなくてもSEOに有利である

ことがあげられます。

ブログは月に1回、4記事程書いておけば、自動的にUPされるので
作業は月1になります。

文章もオリジナルテキストならではの効果があります。
※この際、絶対に他サイトなどからのコピペはやめて下さい。
(Googleペナルティになります)

リハビリ風景や、施術内容、スタッフさんの紹介、LPでは書ききれないことなど
自由に書いて頂いて問題ありません。
※但し、全く仕事に関係のない趣味の話題などは避けて下さいね。

毎月支払っているサーバー代を無駄にしないこと、
あいている時間を少しでも広告宣伝に費やすこと、
他の業者さんのブログを読んだり勉強することが
今後の課題になるかと思います。

移動中や休憩時間、ちょっとした時間にスマホからでも更新ができるのですから
絶対やるべきです。
ケアマネ営業などをされてない方でしたら尚更オススメしたいツールです。

以上、制作担当の東樹でした。

ウェブクリエイトとの打ち合わせ

知っておいて損はない滞在時間の重要性

埼玉県川口市を拠点にWEB制作・広告制作をしているウェブクリエイトです。

最近よく質問される滞在時間の重要性に

「訪問者(WEBを閲覧してくれている方)の滞在時間って関係あるのですか?」
と尋ねられますが、答えはもちろんYESです。

滞在時間が短い(さらには直帰されてしまう)と、サイト全体の評価が落ちてしまいます。
なのでPPC広告やバナー広告など、経費をかけて広告をうっている方には、更に慎重になって欲しいところであります。せっかくお金をかけて広告をうっているのに直帰率が高くてサイト評価が下がったのではたまったものではありませんからね。

さて、では、直帰率を軽減し、滞在時間を延ばすにはどうしたら良いのか?
答えは簡単です。

キーワードに伴ったサイトであることです。

インターネットで検索する人は、困ったことや悩んでいることを入力して検索するはずです。そのキーワードに沿ったサイトがいかにできているか、それにつきます。

キーワードはすごくいいけれど、サイトは全く違う内容だった…

そんなサイトは0.1秒で直帰されてしまう原因にもなりますのでご注意ください。
また、ファーストビューも大切です。

ユーザーは最初に出てきた画面で一瞬にして「合う」「合わない」を即時に
判断するのです。(怖いですね。)
なので、ファーストビューでなるべくユーザーの心ガッチリつかむ画面にしなくてはいけません。

続きはまた次回投稿致します♥

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クアイアントの皆様から寄せられる意外な質問

ブログ更新、しばらく怠っておりました…。
今年は仕事を中心に、業務拡大を目指して一層頑張って行きたいと思います♥

さて、今日はクアイアントの皆様から寄せられる意外な質問についてお応えしたいと思います。

意外な質問とは?

「メールのやり取りがわからなくなった」
「メールが消えた」
「誰とどこまで話が進行したのが不明」

はいはい…。ありますね~。
社会人になりたての頃、私も同じようなことに悩んでおりました。

その時の企業で教えられたツールと小技をご紹介します。

メールソフト:基本、なんでも良いかと思います。
が、あえていうのであれば、わたしはベッキーをおススメしてます
(他のソフトをあまり活用したことがないのでその他で良いソフトがあれば、そちらをご利用くださいね)

■ベッキーの良いところ
・メールがスレッド式になるので、会話を見失うことがありません
mail3

mail1
・特に重要なメールにはカラーツールで色をつけることができます
(※画像は省かせて頂きます。)

・メールを見ながら電話をした際、そのメールの中にメモを残すことができます。
mail2

もちろん署名機能は標準でついておりますし、テンプレートも何個でも作成できるので、ありがちなメールの回答などにはもってこいだと思います。

■メールの管理について
私はこのように、フォルダにして一つ一つを分けてます。
どの案件かが一目瞭然で分かるようにしているつもりです。
終了した案件は「END」フォルダに一旦入れますがリピがあった際は
その案件フォルダごろorgerフォルダに戻してます。

フォルダが多くなると逆にわかりにくい!という声もあるのですが
私の中ではこのやり方が一番わかりやすいですね。
そして、進捗をその他のツールで管理することなくメールだけで完結できるところも気に入ってます。

もちろん、このメールはスマホ・ipadにも同期させ、gmailにも転送しているので、どこにいてもメールの確認ができるわけです。

LINEやSkypeも大変便利ではあるのですが、全ての情報を一括管理することができないという点で、必要な時にしか使用しておりません。

以上、参考になれば幸いです^^
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コツコツ行うSEO

商標登録とは?

埼玉県のWEB制作会社・ウェブクリエイトです。

先日、長らくお世話になっているクライアント様からご相談の連絡を受けました。

「商標登録をしている会社から『同じ名前で営業しないでほしい』とクレームがあった」とのこと。

え??どういうこと??

shouhyou

というわけで、ちょっと調べてみました。
*以下、『フリー百科事典 ウィキペディア日本語版』より引用*

商標(しょうひょう)とは、商品を購入し、あるいは役務(サービス)の提供を受ける需要者が、その商品や役務の出所(誰が提供しているか)を認識可能とす るために使用される標識(文字、図形、記号、立体的形状など)をいい、商品の販売に際しては商品または商品の包装、役務の提供に際しては、役務の提供に使 用される物や電磁的方法により行う映像面に付して使用する。需要者は、標章を知覚することによって商品や役務の出所を認識し、購入したい商品、または提供 を受けたい役務を選択することができる。

shouhyou2

わたしもウェブクリエイトとして事業登録する際は、近隣で同じ名前がないかなど
調べて重複しないようにとしたものですが、今回は商標登録ということで話が別物のようです。

これは参った。

私の手ではとても正しい回答が出せなかったので本多司法書士事務所の本多先生を
ご紹介させていただきました。

その回答ですが、

shouhyou3

だそうです…。えー!!!!!

というわけで、ご相談があったクライアント様は店名を変更することになりました。
3年あまり私も携わってきただけに大変残念な気持ちですが、クライアントさまは大変前向きでした。
と、いうわけで私もダラダラしてられない!
店名が変わるということで、慌ててサイトや印刷物の修正作業をさせて頂きました。

それにしても、まさかこんなことがあるなんて…
ご自身で商売されている方、これから開業しようと思っている方などは注意が必要ですね!

ちなみに今回美容業界で西川口でご活躍されているお姉さんオーナーです。
ネイル・マツエク・スクール全てにおいてのスペシャリストです。
ご自宅でネイルスクールを開業されたいとお考えの方、
またはご自身の趣味としてネイルを学びたい方など、あらゆるニーズに対応して下さるサロンです。

埼玉県川口市・西川口のネイルスクール→クリスタルコード

 

Illustratorのアンチエイリアス。

おはようございます。
埼玉県でホームページ制作を行っているウェブクリエイトです。

今回はIllustratorのアンチエイリアスについて書きます。
紙媒体ではそもそもあんまり重要視されない(アウトライン化する為)のですが、
WEBでのコーディングではアンチエイリアスが必須なのですね。

わたしも自由気ままにデザイン起こしをしており、コーダーの苦労を全無視しておりました。
ごめんなさい…。汗

そうなんです!そうなんです!
イラレでラフをあげると一つ一つを画像化しなくてはいけないという、とっても大変な作業があるんですね。
スライスという方法もありますが、Photoshopならアセットで一括画像化できるという驚異的なツールがあります。
(知ったかぶってすみません。私もつい最近知りました…。)

ただアセットにするにもレイヤーごとに名称をわけないといけない…などと細かい作業はついてまわるのですが、
10年前に初めてIllustrator・Photoshopを触った私にとっては、この進化は凄まじいと思います。

ごく一部の方からは、いらないツールが増えて逆にやりにくいと言うお声もあがっておりますが、
云十万の製品がここまで進化してくれるとなんとなく嬉しい気持ちになります(素人発言?w)

脱線しましたが、Illustratorのアンチエイリアスとはなんぞや?
とお思いの方、是非こちらをご覧ください。

http://www.mdn.co.jp/di/articles/2978/?page=13
anchi

わたしもここでとても勉強させていただきました。

Illustrator派の私ですが、Illustratorも奥が深いです><
それ以上にPhotoshopはもっと難易度が高い気がします…。
なにごとも日々勉強です…。
コマンドを覚えるとなんとなく楽しくなってくるのですがWINとMACのショートカットがここまでも
違うのか!!!というジレンマもありつつ、日々格闘しております。

新しいMACがそろそろ出るようなので新世代のMACに期待し、それまでに技術磨きに励もうと思います。

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さいたま市HP制作 ウェブクリエイト
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SHOPパネル制作

さいたま市・川口市で広告代理を行っているウェブクリエイトです。
今回、お得意様のお要望によりビル入り口のパネルをリニューアルすることとなりました。

なんと、オーナー様は自作のもので今まで対応してこられたとか。
内側から電気で光らせているので、それはとてももったいないですねあせあせ (飛び散る汗)

ちなみに、変える前はこのような感じでした。
before1

昼間なら問題ないとは思いますが、通勤・通学のお客様をターゲットとするのであれば、ちょっとさみしい感じではありますね。

念入りな打ち合わせを重ね、こんな感じに変更してみました。

IMG_2473

ちょっと残念だったのは、ビルのもともとあるパネルがこちらの都合で変えられなかったということですあせあせ (飛び散る汗)

これです、これ。
bill
割れているし、この際一緒に取り換えてしまおうかと思ったくらいですが、さすがに差し出がましいので遠慮しました。

看板は昼間だけ目立てばいいだけではなく夜にでも目に着く方が断然いいですね!

アクリルパネルなのでそこまで経費もかからず取りつけが可能です。
気になる方は是非お問合せくださいるんるん (音符)

高齢協会報誌

恒例の定期広報誌です。
今回は通常の8ページ構成を急遽6ページ構成に差し替え。
原稿もできているし金曜の時点で入稿もすんでる。データチェックも問題なしとの連絡もきてる!

と、一安心した矢先のことです。

印刷業者さんからの夜中の一方。

「4の倍数でないと中綴じ冊子はお作りできません。」

朝、このメールを見た時のパニック様はご想像にお任せしますが、
とにかくその日は土曜日。

どの印刷業者も窓口が閉まっているため、頭真っ白状態。

クライアントの方に朝一で指示をお願いしましたが、当然のことながら
原稿を増やすこともできない・このまま進行して欲しいとのご要望。

さて、どうしましょう。

お取引のない業者さんに今回だけ印刷を依頼するにも不安がいっぱい。
そして用紙の厚み、綴じ具合、納品状態など、気にする点は沢山ありました。

しかし納期が差し迫っているなか、妥協点を見つける他ありません。

何十社へと電話で問い合わせましたが、電話に出てくれたのは1社。
メールやフォームで問い合わせをしても月曜日の回答になりますとのリターンメール。

そうですね、印刷業者は現場仕事ですから土曜に窓口があいてるはずはありません。

さてさて更に大パニック。

ですがここで放棄するわけにはいきません。
クライアントの担当の方にご連絡を入れ、月曜まで猶予をいただけないかと交渉したところ
なんとかOKを頂き、翌週の月曜、いち早く業者さんへ連絡。

イレギュラーなケースのため、大変困惑されたようでしたが、期日含めて無理をゴリ押しで
お引き受けいただけるというところまでこぎつけました。

今回はわたしが知識不足だったという点と、金曜入稿にしてしまったばっかりに
2日もロスタイムを作ってしまったということが原因だと反省しました。

差し迫る納期の場合は、せめて2~3にち程度余裕をもって入稿・指示書を出さなくてはいけなかったと
猛省するばかりです。

クライアント様そして印刷業者様には多大なご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした…。